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服務(wù)承諾
我們的核心企業(yè)文化理念是：客戶為尊贏信賴，以誠(chéng)為信鑄品牌！客戶購(gòu)機(jī)前，公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)流程和方案；購(gòu)機(jī)后，將免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備，直達(dá)用戶滿意為止。公司不僅有技藝精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后隊(duì)伍，還緊跟E代潮流，開創(chuàng)同行電子商務(wù)先河，實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)銷售、跟蹤作業(yè)服務(wù)
售前設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶的實(shí)際需求確定設(shè)備的型號(hào)及規(guī)格，也可以按照客戶的特殊要求設(shè)計(jì)定制，并為客戶提供粉碎機(jī)設(shè)計(jì)的流程，真正為客戶設(shè)計(jì)一個(gè)滿意的合理的生產(chǎn)線。并可以為客戶培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員，使其掌握一定的技術(shù)常識(shí)和機(jī)器維護(hù)技巧。所有這一切不收取客戶任何費(fèi)用。
銷售跟蹤
在銷售過程中，時(shí)刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)盡量縮短生產(chǎn)周期，并注意產(chǎn)品的驗(yàn)收工作。另外，免費(fèi)派公司的技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計(jì)施工方案，力求施工方案合理且成本降低。
售后服務(wù)
免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，直至成功，并且負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員，直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。

一、 在產(chǎn)品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務(wù)追求精細(xì)化，從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細(xì)。強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術(shù)維修、不定期回訪，嚴(yán)格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù)，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂
1）幫助客戶了解當(dāng)?shù)卦牧瞎?yīng)、價(jià)格情況，對(duì)比建材市場(chǎng)價(jià)格，進(jìn)行投資收益分析；
2）確認(rèn)客戶投資規(guī)模，進(jìn)行機(jī)型適配性分析；
3）輔助客戶進(jìn)行廠區(qū)規(guī)劃；
二、 凡使用我廠產(chǎn)品，一律按國(guó)家“三包條例”實(shí)行三包。保修期一年內(nèi)。
1）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)設(shè)備安裝、調(diào)試
2）培訓(xùn)操作與維護(hù)人員；
3）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制；
三、終身售后，無限服務(wù)。
1）設(shè)備、系統(tǒng)升級(jí)、模具更新；
2）新技術(shù)、新工藝的推廣應(yīng)用；
3）交流行業(yè)信息、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；